Национальная Горячая Линия по вопросам наркозависимости и заместительной поддерживающей терапии — уникальный для Украины проект. Работа сервиса направлена на то, чтобы помочь наркозависимым, в том числе и в защите их прав. Просто позвонив по номеру 0-800-507-727, человек, который употребляет наркотические вещества, либо его родные и близкие могут получить полную информацию о заместительной терапии, снижении вреда и реабилитации, а так же получить консультацию врача-нарколога или юриста-адвоката.
На сегодняшний день в мире проживает более 30 миллионов человек, зависимых от опиоидов. Для того, чтобы помочь им, во многих странах уже много лет применяется заместительная поддерживающая терапия. Этот вид лечения уже доказал свою эффективность. Даже принимая препарат десятилетиями, человек сохраняет стабильное физическое состояние, чего нельзя сказать о тех, кто употребляет «уличные наркотики».
И хотя в Украине заместительная терапия применяется уже довольно давно и общее количество клиентов этих программ превысило 10 000 человек, украинское общество все так же относится к наркозависимым с опаской, даже если они являются пациентами заместительной терапии. К сожалению существуют так же многочисленные факты стигматизации наркопотребителей со стороны врачей и полицейских. Не редкость ситуации, когда медицинские работники не предоставляют пациенту помощь только потому, что человек употребляет наркотические вещества, а полицейские могут безосновательно обыскать или даже задержать наркозависимого. Известны случаи, когда правоохранители изымали законно полученный препарат заместительной терапии.
Существуют так же проблемы с непрерывностью поддерживающего лечения, например у пациента могут возникнуть сложности с доступом к препарату во время переезда из города в город, либо во время пребывания в стационаре медицинского учреждения. Нарушается беспрерывность приема препарата и при попадании человека в изолятор временного содержания, камеру предварительного заключения либо в СИЗО. Это может иметь крайне негативные последствия, потому что программы заместительной терапии эффективны только в случае непрерывности лечения.
Чтобы своевременно реагировать на подобные ситуации и помочь наркозависимым отстаивать свои права, в течение многих лет работает Национальная горячая линия по вопросам наркозависимости и заместительной терапии, доступная по телефону 0-800-507-727.
В течение 2015-2017 годов её специалистами было принято более 8000 обращений! Обращаются не только наркозависимые, звонят их родственники, друзья. Регулярно поступают обращения от родителей, которые подозревают, что сын или дочь стали употреблять наркотические вещества. Как правило их интересует, как понять, что подросток употребляет наркотики и какие именно.
Позвонив на горячую линию, можно получить адреса сайтов заместительной терапии в том или ином городе Украины, узнать что такое заместительная терапия, как стать участником программы и бесплатно получать препарат. Оператор Горячей Линии может рассказать наркозависимому о возможности лечения заболеваний, сопутствующих зависимости. При необходимости клиент может получить бесплатную консультацию врача-нарколога. Ну, а если возникли какие-то недоразумения с медицинскими работниками или правоохранительными органами, квалифицированный юрист-адвокат организации всегда поможет вам решить этот конфликт.
Консультации проходят в формате «равный-равному». Это значит, что все звонки принимают люди с опытом, у которых в прошлом были подобные проблемы. Ну, а если же ситуация того требует, оператор может переадресовать ваше обращение наркологу или квалифицированному юристу.
Звонки со стационарных и мобильных телефонов – бесплатные.
Узнать больше о заместительной терапии и деятельность Национальной горячей линии можно из нашего фильма.